Frequently asked questions - Häufig gestellte Fragen

FAQ

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Inwiefern unterscheiden sich die Tücher der verschiedenen Themenwelten?

Aktuell sind die Produktreihen gleich und unterscheiden sich nur in der Farbe der Umrandung. Du kannst also bei jedem Tuch auch das entsprechende aus der anderen Produktreihe nehmen. Später werden für jede Produktreihe noch Tücher für jeweils speziellie Anwendungszwecke kommen.

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Was muss ich beim Waschen beachten?

Du kannst alle unsere Tücher bei bis zu 40°C in der Waschmaschine waschen. Sie sind zudem auch trocknergeeignet. Wichtig ist, dass du keinen Weichspüler verwendest! Dieser setzt sich auf die Fasern und führt zu einer schlechten Feuchtigkeitsaufnahme und zu Schlieren auf deinem Lack/Glas.

Besonderheit bei den "Plush" Varianten:

Wenn du dein "Plush" Tuch nicht im Trockner trocknest sondern aufhängen möchtest, schlage/schüttel es bitte vor dem Aufhängen von allen Seiten gründlich aus, so dass sich die Fasern wieder aufstellen. Solltest du dies einmal vergessen, gibt es leider keine Möglichkeit das Verkleben der Fasern wieder zu lösen.

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Meine Hand passt nicht durch den Schlitz. Was tun?

Alle unsere One Cut und Two Cut Tücher verfügen über Schlitze, die in der Größe erweiterbar sind. Es sind jeweils vier Nähte eingearbeitet, die du nach und nach auftrennen kannst, bis deine Hand hindurchpasst.

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Wo kann man fens live erleben?

Wir sind über das Jahr verteilt auf verschiedenen Messen und Treffen zu sehen. Folge uns auf Instagram und/oder melde dich für unseren Newsletter an und du erfährst immer wann und wo wir sind. Sprich uns dann gerne an. Wir freuen uns darauf!:)